2006年3月23日下午16點(diǎn)，在位于北京市東城區(qū)東長安街1號東方廣場的網(wǎng)易學(xué)院聊天室直播室，動(dòng)易創(chuàng)始人粟維勝（Webboy）接受了網(wǎng)易記者劉韌鋒的直播采訪。動(dòng)易作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最基礎(chǔ)最前端的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用軟件產(chǎn)品開發(fā)商，作為創(chuàng)始人對公司的基本理念與發(fā)展方向有著最清晰的理解和認(rèn)識，以下是訪談實(shí)錄：

主持人：非常歡迎各位網(wǎng)友來到網(wǎng)易科技名人坊，我們今天的嘉賓和昨天一樣，請來了動(dòng)易系列網(wǎng)絡(luò)程序編寫者粟維勝，網(wǎng)名叫Webboy，請粟先生跟大家打聲招呼。

粟維勝：大家好，非常感謝網(wǎng)易給我們這次機(jī)會(huì)。

主持人：很多動(dòng)易用戶已經(jīng)聚集在聊天室了，今天我們的話題分幾部分，首先可以談一下粟總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，三家合作的話題和網(wǎng)友關(guān)心的問題。

Webboy，請問你第一次觸網(wǎng)是什么時(shí)候？

粟維勝：第一次觸網(wǎng)現(xiàn)在說應(yīng)該是10年前，剛剛讀大學(xué)的時(shí)候，觸網(wǎng)原因很簡單，只是對網(wǎng)絡(luò)的好奇，剛剛進(jìn)入大學(xué)，對什么都很好奇。

主持人：后來你關(guān)注網(wǎng)絡(luò)方面的哪些技術(shù)哪些領(lǐng)域呢？

粟維勝：應(yīng)該說我關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，真正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)這一塊領(lǐng)域是從工作以后才開始的，之前都是一些局域網(wǎng)軟件或者單機(jī)軟件的開發(fā)。

主持人：你是什么時(shí)候開始學(xué)習(xí)編程的？

粟維勝：學(xué)習(xí)編程是從大學(xué)時(shí)就開始了。

主持人：那是你的專業(yè)嗎？

粟維勝：不是我的專業(yè)，我的專業(yè)是數(shù)學(xué)和應(yīng)用數(shù)學(xué)。

主持人：就是說編程僅僅是你的愛好？

粟維勝：對，在當(dāng)時(shí)我一邊學(xué)自己的專業(yè)，一邊去旁聽計(jì)算機(jī)系的課以及輔修計(jì)算機(jī)專業(yè)。

主持人：當(dāng)時(shí)你在學(xué)習(xí)過程中有沒有想過將來或者畢業(yè)，或者在學(xué)習(xí)過程中開發(fā)出某些軟件，或者有些成果呢？

粟維勝：應(yīng)該有，但是一些很模糊的概念。

主持人：你后來為什么會(huì)想到開發(fā)網(wǎng)站管理系統(tǒng)，而不是開發(fā)諸如論壇、博客的系統(tǒng)呢？

粟維勝：還是在2001年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我們學(xué)校的網(wǎng)站要改版，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候我在網(wǎng)上看到了一些類似的系統(tǒng)，拿下來試用了以后感覺都不能令我滿意，達(dá)不到我要的效果，本身我又是做軟件開發(fā)的，就想干脆利用自己的經(jīng)驗(yàn)去開發(fā)這么一套系統(tǒng)，所以大概用了三到四個(gè)月時(shí)間，把這套系統(tǒng)開發(fā)出來。開發(fā)出來以后，除了自己學(xué)校用，再放到網(wǎng)上供大家一起用，這樣就開發(fā)了網(wǎng)站管理系統(tǒng)。

主持人：我注意到你當(dāng)初的選擇和oblog的葉開有點(diǎn)像，他當(dāng)初也僅僅是因?yàn)榕笥严矚g寫博客就提供了這個(gè)平臺(tái)，而你是為了研究學(xué)校的網(wǎng)站，也就是說無意中發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和未來的發(fā)展方向，是不是這樣？

粟維勝：可能是的。因?yàn)槿绻麤]有這個(gè)程序，我可能也不會(huì)再寫其他的程序。在學(xué)校的時(shí)候，也有可能一輩子做一個(gè)老師，或者更專心地去做一個(gè)老師了。

主持人：你在創(chuàng)業(yè)之前有沒有在別的公司工作過？

粟維勝：沒有。只是在學(xué)校里做過計(jì)算機(jī)老師。

主持人：因?yàn)槟愕臉I(yè)余愛好學(xué)習(xí)了編程，有了一定的技術(shù)，那么你有沒有在你做教師的過程中接一些私活，拉一些私單呢？

粟維勝：這倒沒有，我開發(fā)的軟件基本上當(dāng)時(shí)都是為學(xué)?；蛘呓逃袠I(yè)開發(fā)的軟件。在開發(fā)這個(gè)網(wǎng)站管理之前，也有一個(gè)小作品，叫做學(xué)籍管理系統(tǒng)，是給我們學(xué)校和一些學(xué)校老師來用的。

主持人：你覺得在你選擇前途發(fā)展的時(shí)候，個(gè)人愛好、利益和興趣三者之間更看重哪個(gè)？

粟維勝：我想是個(gè)人愛好吧。我大學(xué)學(xué)的是數(shù)學(xué)，如果我對數(shù)學(xué)感興趣的話那我就不會(huì)對計(jì)算機(jī)感興趣了，我一直把這個(gè)當(dāng)成我的目標(biāo)，所以在大學(xué)畢業(yè)時(shí)我也沒有選擇做數(shù)學(xué)老師，而是和同屆畢業(yè)的計(jì)算機(jī)系的學(xué)生，一起找計(jì)算機(jī)方面的工作。

主持人：你寫第一個(gè)動(dòng)易系統(tǒng)花了多長時(shí)間？是不是完全是自己寫的？

粟維勝：當(dāng)時(shí)大概花了三四個(gè)月的時(shí)間，代碼全部都是我自己寫的。但是當(dāng)時(shí)我拿了很多系統(tǒng)，我因?yàn)閷@些系統(tǒng)不滿意，所以才開發(fā)自己的系統(tǒng)。

主持人：當(dāng)你第一次開發(fā)出這些系統(tǒng)以后，你覺得滿不滿意？

粟維勝：應(yīng)該說當(dāng)時(shí)已經(jīng)滿足了我所要的功能，但是功能需求在不斷變化，因?yàn)楫?dāng)我發(fā)布到網(wǎng)上以后，網(wǎng)友的反響非常強(qiáng)烈，所以系統(tǒng)也在一直不斷地進(jìn)步。

主持人：在你創(chuàng)業(yè)的過程中有沒有像動(dòng)網(wǎng)一樣經(jīng)歷過比較大的困難？

粟維勝：應(yīng)該沒有。

主持人：有沒有遇到過對你打擊比較大，甚至動(dòng)搖你繼續(xù)開發(fā)下去的信心的事情或者壓力？

粟維勝：說動(dòng)搖信心這方面的事情倒沒有，但是有一段時(shí)間，我們開發(fā)的開源系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)上被很多不同的網(wǎng)絡(luò)公司拿去，以十萬甚至幾十萬的價(jià)格銷售給當(dāng)?shù)氐恼块T或者政府機(jī)構(gòu)，我們當(dāng)時(shí)感到有一些迷茫，但后來我們經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的思考和辯論，明確了我們后面的發(fā)展方向。

主持人：就是說你們的作品被別人拿去用，還賣了很高的價(jià)錢，對你們的打擊比較大？

粟維勝：應(yīng)該說這種打擊不是經(jīng)營層面的打擊，而是對我們的開發(fā)熱情的打擊。

主持人：那后來是怎么樣調(diào)節(jié)過來的？

粟維勝：后來我們經(jīng)過長達(dá)一年時(shí)間的思考和辯論，決定我們要確保我們的知識產(chǎn)權(quán)，所以我們就進(jìn)行了封裝。

主持人：剛才說到這是對你們的發(fā)展負(fù)面的事情，有沒有讓你覺得開心的時(shí)間？

粟維勝：最開心的是我們的產(chǎn)品，每一個(gè)新版本發(fā)布以后，得到了非常廣泛的用戶反饋，而且反饋的結(jié)果非常積極，非常好。這時(shí)候就說我們的作品和我們的產(chǎn)品得到了最廣大用戶的認(rèn)可，這是我們非常開心的。

主持人：剛才我們談到了你們的開源代碼被別人拿去用。現(xiàn)在有網(wǎng)友問，是不是因?yàn)檫@個(gè)原因，才造成了現(xiàn)在動(dòng)易的不開源？

粟維勝：先讓我喝點(diǎn)水吧（笑）?？梢哉f這只是其中的一個(gè)原因，或者說只是我們決定封裝代碼的一個(gè)誘因，這里面造成我們真正最后決定封裝的時(shí)候，在這之前我們經(jīng)過了長達(dá)一年時(shí)間的討論過程。所以我們的這個(gè)想法是一個(gè)非常成熟的想法，它不是我們一時(shí)的沖動(dòng)。

主持人：關(guān)于開源的問題在訪談開始之前網(wǎng)友就提了很多問題，現(xiàn)在就來談?wù)勯_源的問題。

網(wǎng) 友：在動(dòng)易打出品牌以后，有沒有考慮過再次開源？

粟維勝：我想先不要談開源不開源，我想談一下組建和開源時(shí)用戶群的一個(gè)定位。我覺得現(xiàn)在我們開發(fā)軟件產(chǎn)品，我們的用戶定位到底在什么地方，我們的用戶定位應(yīng)該是技術(shù)愛好者還是要拿你的產(chǎn)品去幫助他實(shí)現(xiàn)他的想法，去給他創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本的站長。我覺得如果我們的定位是技術(shù)愛好者的話，那我們可能會(huì)再次開源。但如果我們的定位是這些站長，對于這些站長來說，他其實(shí)并不關(guān)注你的產(chǎn)品究竟是不是開源的，他更關(guān)注的是他拿到你這個(gè)產(chǎn)品能不能實(shí)現(xiàn)他的想法，從而幫助他節(jié)約成本，給他創(chuàng)造價(jià)值。

第二個(gè)就是開源以后，對于那些愛好者來說，他們可能在拿到新版本發(fā)現(xiàn)你不能滿足他的要求的時(shí)候，他就會(huì)自己修改，修改以后，如果他修改的功能在你的新版當(dāng)中沒有，當(dāng)官方發(fā)布新版，他又會(huì)面臨一個(gè)問題，或者面臨一個(gè)很艱難的選擇，那就是他修改的部分要不要再升級，跟不跟隨你的官方升級。如果他跟隨的話，那么他的修改的部分就必須再重新修改，如果不修改的話他就必須使用以前功能并不完善的產(chǎn)品?，F(xiàn)在來看，我們封裝了以后，在功能上的修改，我們把交給用戶修改，變成了發(fā)掘用戶需求，然后由我們這個(gè)專業(yè)的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)來幫用戶做這件事情，用戶只需要提出需求，然后我們盡可能地看這個(gè)需求有多大，然后幫助你實(shí)現(xiàn)需求。所以我覺得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品在封裝了代碼以后，我們的用戶群不但沒有減少，反而呈一個(gè)幾何級數(shù)的增長，原因就在這里。

主持人：就是說目前情況看，不開源更符合你們目前用戶的利益？

粟維勝：我覺得是這樣。

網(wǎng) 友：在封裝解決了盜用出售的問題之后，破解注冊的問題又來了，你怎么看待這個(gè)問題呢？

粟維勝：其實(shí)破解也要看幾個(gè)方面，從一方面來說，有人去破解，說明我們的產(chǎn)品確定受到了廣泛的關(guān)注，假如沒有人關(guān)注你的產(chǎn)品，肯定不會(huì)有人來破解。第二，我們的產(chǎn)品在免費(fèi)版和商業(yè)版之間的功能區(qū)別其實(shí)并不大，我們的商業(yè)用戶多半不是因?yàn)槲覀兊能浖a(chǎn)品的功能給他帶來的價(jià)值，更多是除了功能以外我們給他提供的有關(guān)服務(wù)。

主持人：國外的曼波是開源的，他們是怎么解決知識產(chǎn)權(quán)問題的？有沒有值得你們借鑒的地方？

粟維勝：我覺得國外環(huán)境和國內(nèi)環(huán)境不一樣，像曼波這樣的系統(tǒng)，可以說在國內(nèi)對用戶還不造成吸引力。另外他們在使用習(xí)慣等各方面還不適合我們的國情。

主持人：談了開源的問題，再回到創(chuàng)業(yè)的過程。程序員是比較辛苦的，工作相當(dāng)枯燥和機(jī)械，你是靠什么來維持這樣的工作的？昨天葉開談到用戶的反饋和支持是他最大的動(dòng)力，您是怎樣的？

粟維勝：維持我工作的，一個(gè)是我們的用戶，和葉開差不多，但是和他有一點(diǎn)不同。我覺得我非常贊賞一句話“學(xué)會(huì)放下”，不管發(fā)生什么重大的事情，一定要保持一顆平常的心去處理這件事情。他有一句話“不是火燒眉毛，家里房子沒著火，該干什么你還是去做什么”，所以我覺得每天晚上必須定時(shí)按時(shí)休息，只有這樣，你才能長年累月地保持一顆積極的心態(tài)去做每一件事情。

主持人：葉開曾經(jīng)提到過他曾有三天沒有睡覺，你有沒有遇到過這樣的情況呢？

粟維勝：近三年來我?guī)缀鯖]有這方面的情況。

主持人：在創(chuàng)業(yè)的過程中呢？

粟維勝：最初寫代碼的時(shí)候是有過幾次。

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主持人：很多用戶和網(wǎng)友都說了，用過你們的產(chǎn)品但一直沒有見到你們的面目，包括沙灘和葉開來了以后，很多網(wǎng)友說都很精神，不像他們印象中程序員的樣子，你平時(shí)是如何調(diào)整自己的心情的，我們想知道，在你創(chuàng)業(yè)中最艱難的時(shí)刻你是如何做到平和心態(tài)的？

粟維勝：好象我們也沒有遇到什么太困難的事情，我們一直在關(guān)注用戶的想法，幫助用戶區(qū)實(shí)現(xiàn)他的想法，所以我覺得我在幫大家實(shí)現(xiàn)想法的過程中，沒有太大的壓力。因?yàn)橛脩舫晒σ院?，?dòng)易自然就會(huì)成功。

主持人：你們是什么時(shí)候擁有第一個(gè)商業(yè)用戶的？

粟維勝：應(yīng)該是程序剛剛發(fā)布不久，大概是幾天后吧。

主持人：那你的第一桶金大概是多少錢？

粟維勝： 好象是100元。

主持人：葉開當(dāng)時(shí)說是500元。

粟維勝：這是一個(gè)用戶自發(fā)的捐助形式，應(yīng)該說還稱不上是嚴(yán)格的商業(yè)用戶。

主持人：有了第一個(gè)就會(huì)有第二個(gè)，前幾個(gè)商業(yè)用戶是水到渠成來找你們，還是你們自己推銷的？

粟維勝：都是自己找上門的。

主持人：當(dāng)你拿到第一桶金以后是如何打算的？

粟維勝：我們并沒有拿到第一桶金的概念。當(dāng)時(shí)我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們?nèi)齻€(gè)人都有自己的本職工作，我們沒有把這個(gè)當(dāng)成我們收入的來源，只是把它當(dāng)成一項(xiàng)……在我發(fā)布了這個(gè)程序以后，因?yàn)榫W(wǎng)友的不斷反饋，使得我不得不根據(jù)網(wǎng)友的反饋積極改進(jìn)程序。有一些用戶在這個(gè)時(shí)候提出了一些服務(wù)的需求和功能的定制，這個(gè)時(shí)候就為他單獨(dú)服務(wù)，做了一些收費(fèi)項(xiàng)目。

主持人：動(dòng)易走到今天，應(yīng)該說是非常地成功。你有沒有需要感謝的人呢？

粟維勝：這里我想感謝最早一批支持動(dòng)易的用戶，感謝我的幾位合作伙伴。

主持人：你覺得你算不算一個(gè)年輕的成功創(chuàng)業(yè)者？

粟維勝：應(yīng)該還稱不上成功，我覺得我現(xiàn)在還遠(yuǎn)沒有成功。

主持人：（笑）我發(fā)現(xiàn)你和葉開一樣都很謙虛。

粟維勝：不是謙虛，這是我對自己的一個(gè)清醒的認(rèn)識。其實(shí)要說動(dòng)易現(xiàn)在成功了嗎？也沒有成功，按照企業(yè)的生命周期來看，動(dòng)易現(xiàn)在才三歲，也就是剛剛渡過嬰兒期，步入了兒童期。我們不是想做一個(gè)短期內(nèi)迅速膨脹又迅速衰竭的公司，我們希望把它作為一項(xiàng)事業(yè)來做，做成一個(gè)百年老店，不管時(shí)代怎么變，用戶的需求沒有變，我們就可以永遠(yuǎn)存活下去，發(fā)展下去。

主持人：你覺不覺得現(xiàn)在年輕人創(chuàng)業(yè)仍然是一條非常好的道路呢？

粟維勝：我覺得如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的話，需要很多條件，在你不具備相應(yīng)條件的時(shí)候貿(mào)然創(chuàng)業(yè)，可能風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大，所以如果你決定創(chuàng)業(yè)，比如你需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須有優(yōu)勢互補(bǔ)的，最少要有五六個(gè)人，就像我們現(xiàn)在的這個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，最初是三個(gè)，但是我們迅速擴(kuò)展到10個(gè)左右的核心團(tuán)隊(duì)，各司其職，這樣你的公司和企業(yè)才能夠走向成功。

網(wǎng) 友：說到用戶，我看現(xiàn)在動(dòng)易的客戶大多是小網(wǎng)站，那么你們的動(dòng)易系統(tǒng)構(gòu)架可以支撐什么量級的網(wǎng)站，有沒有大型商城或者網(wǎng)站在用？

粟維勝：應(yīng)該說提這個(gè)問題的用戶對我們并沒有了解，實(shí)際上我們很多用戶的網(wǎng)站都已經(jīng)非常大了，很多用戶的網(wǎng)站的日IP量都已經(jīng)超過了十萬IP，甚至需要服務(wù)器集群才能支撐住的。

網(wǎng) 友：你們的功能介紹寫得還比較專業(yè)，但從你們的網(wǎng)站訪問來看，好象網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管力量并不強(qiáng)大，比如網(wǎng)通用戶訪問你們的官方站點(diǎn)，會(huì)很慢。

粟維勝：以前我們都在南方，這和我們的網(wǎng)管力量應(yīng)該沒有什么關(guān)系，而是和網(wǎng)通線路有關(guān)，我們公司為了加快網(wǎng)友訪問速度，公司特地建了一個(gè)機(jī)房，從電信和網(wǎng)通分別扯了光纖過來，但是我們這次到了北京以后，才發(fā)現(xiàn)北方網(wǎng)通的用戶訪問還是有點(diǎn)慢。我想更多的原因還是現(xiàn)在南方網(wǎng)通和北方網(wǎng)通的瓶頸問題。

主持人：有沒有想到通過一些方法解決掉？

粟維勝：下一步我們會(huì)考慮，比如我們?nèi)ふ乙恍┧俣雀斓臋C(jī)房，可能還會(huì)再看一看，反正我們會(huì)盡量為用戶訪問的速度著想。

主持人：我注意到動(dòng)易官網(wǎng)上有一個(gè)數(shù)字，一些簡短的數(shù)字可能最直觀的映射出你的創(chuàng)業(yè)之路，在短短三年時(shí)間，迅速成長到十萬站長，幾十萬用戶，這個(gè)數(shù)字你滿意嗎？

粟維勝：應(yīng)該說是滿意的。

主持人：取得這個(gè)成績的原因是什么？

粟維勝：永遠(yuǎn)把用戶放在第一位。

主持人：現(xiàn)在有網(wǎng)友是動(dòng)易的忠實(shí)用戶，他非常想知道動(dòng)易未來的發(fā)展計(jì)劃，動(dòng)易未來在產(chǎn)品上有怎樣的打算呢？

粟維勝：我們的一個(gè)宗旨就是盡可能地滿足用戶的需求。就是這么一個(gè)宗旨。

主持人：有沒有什么具體的發(fā)展方向的計(jì)劃？

粟維勝：發(fā)展方向，應(yīng)該說我們未來會(huì)像.net技術(shù)架構(gòu)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，因?yàn)楝F(xiàn)在ASP畢竟是一個(gè)相對來說比較落后的技術(shù)。這次北京之行我們會(huì)考慮可能再往PHP方面再發(fā)展一下。

主持人：PHP的問題剛才網(wǎng)友也有問到，有沒有一些具體的計(jì)劃？

粟維勝：目前這還只是我的一個(gè)構(gòu)思，具體的計(jì)劃還必須等到我回公司以后再和我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商量。

主持人：好的。剛才您提到你的成功離不開一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)好的企業(yè)也同樣離不開一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，能否在這里介紹一下你的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員呢？

粟維勝：好的。這個(gè)介紹我不知道要用什么樣的方式，如果只是念念人名，我想許多網(wǎng)友對我們的網(wǎng)名是已經(jīng)非常熟悉了。我想講的是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，或者說一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，必須要有幾類人：第一就是有一些眼光謀略的領(lǐng)導(dǎo)者；第二他需要有一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，能夠把握產(chǎn)品開發(fā)的；第三，他需要有一個(gè)市場營銷方面豐富經(jīng)驗(yàn)的人；第四需要在銷售方面以及渠道把握方面有非常強(qiáng)的能力的；以及相應(yīng)的人力資源、行政后勤、客戶管理等等各方面的團(tuán)隊(duì)成員。很慶幸的是，目前我們擁有了這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我覺得這些還不足以讓一個(gè)公司成功，一個(gè)公司成功還必須讓所有團(tuán)隊(duì)的成員的理念必須一致。必須是為著一個(gè)目標(biāo)而奮斗。

主持人：你的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到今天已經(jīng)有多少人了？

粟維勝：現(xiàn)在我們公司大概有將近40人。

主持人：他們應(yīng)該是來自祖國的天南海北，你們是通過什么樣的方式慢慢聚集在一起共同發(fā)展的？

粟維勝：這可以說是動(dòng)易的一個(gè)發(fā)展歷程了。最早的時(shí)候，剛才我講了是我發(fā)布了一個(gè)1.0版在網(wǎng)上，得到了用戶的認(rèn)可，后面的這些核心團(tuán)隊(duì)的成員，基本上都是從用戶轉(zhuǎn)變成我們的核心團(tuán)隊(duì)成員的。像雅虎、壯志以及我們后面的笑緣、NT、阿斑、刀刀等等，我可以列出一大堆名字，由用戶走向團(tuán)隊(duì)，大家為了一個(gè)核心理念走到一起。

主持人：回顧動(dòng)易的創(chuàng)業(yè)者，剛才你提到了三個(gè)人，你、雅虎和壯志。你是學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè)的，雅虎是學(xué)美術(shù)專業(yè)的，而壯志是學(xué)習(xí)化學(xué)專業(yè)的。可以說你們?nèi)粵]有和現(xiàn)在專注的產(chǎn)品有一絲聯(lián)系，卻走到了一起，你覺得最大的原因是什么？

粟維勝：還是那句話，我們把用戶需求放在第一位，如果我們不是把用戶需求放在第一位，只是自己做這件事情的話，可能我們只是小打小鬧，玩一玩。但我們一開始并沒有想到進(jìn)行商業(yè)化的運(yùn)作，我們只是把產(chǎn)品盡可能滿足用戶提出的每一個(gè)建議、每一個(gè)需求，大家在這個(gè)過程中逐漸達(dá)成了共識。因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)展的需要，大家就走到了一起。

主持人：你是來自廣西，雅虎和壯志分別來自江蘇和遼寧，那么你們?yōu)槭裁磿?huì)選擇廣東順德成為你們創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)呢？

粟維勝：因?yàn)楸旧砦以瓉淼墓ぷ鲉挝痪驮陧樀?。所以?dāng)時(shí)我講了，我們準(zhǔn)備商業(yè)化之前，實(shí)際上我們都還有著各自的工作。因?yàn)槲沂亲钤绲膭?chuàng)始人，關(guān)于創(chuàng)始地點(diǎn)，大家沒有什么討論，一致通過，放在順德了。

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主持人：應(yīng)該說你的團(tuán)隊(duì)，包括你都很年輕，你們有沒有出現(xiàn)過比較激烈的矛盾，或者對未來的發(fā)展方向意見不一的時(shí)候，特別是在最初創(chuàng)業(yè)時(shí)。

粟維勝：應(yīng)該沒有。我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)人以及后面所來的人，我們所有的團(tuán)隊(duì)成員，每一個(gè)人，大家的理念是一樣的，都是把用戶的需求放在第一位，所以我們出現(xiàn)的一些意見偏差，基本上好象沒有出現(xiàn)過很大的偏差。

主持人：再來看網(wǎng)友的問題。

網(wǎng) 友：2006正式版會(huì)不會(huì)帶供求房產(chǎn)和招聘這幾個(gè)欄目？

粟維勝：肯定會(huì)帶，但要看不同的版本，或者我們要看我們這些產(chǎn)品的適用對象是誰。

網(wǎng) 友：動(dòng)易是否考慮推出個(gè)人用戶的精簡免費(fèi)版？

粟維勝：這個(gè)我們考慮過，但是我們還要做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查以后，看看這部分適用對象，在產(chǎn)品研發(fā)方面能不能很快速地進(jìn)行開發(fā)。

網(wǎng) 友：主持人，幫忙問一個(gè)小問題。

網(wǎng) 友：Webboy，如果有人出錢買動(dòng)易，多少錢你會(huì)賣？

粟維勝：在沒有找到認(rèn)同我們公司的理念的買家之前，哪怕出多少錢我恐怕都不會(huì)賣的。

主持人：這次你來北京和oblog和動(dòng)網(wǎng)合作有關(guān)，我想問一下，你和oblog的葉開和動(dòng)網(wǎng)的沙灘小子是怎么交流、認(rèn)識上的？

粟維勝：其實(shí)我們最早都是通過網(wǎng)上認(rèn)識的，在幾年前，我和沙灘就已經(jīng)在網(wǎng)上認(rèn)識了，并且做了一些簡單的溝通和交流，只是最近幾個(gè)月我們才溝通得比較頻繁一些。

主持人：據(jù)我所知，你們都分布在各個(gè)城市，以后你們又將如何進(jìn)行協(xié)商和溝通呢？畢竟有地域上的障礙。

粟維勝：平常的溝通我們基本上都通過網(wǎng)絡(luò)聊天的方式，必要的時(shí)候我們會(huì)考慮聚在一起，比如這次我們來北京，大家都有這么一個(gè)想法。昨天晚上我們大家聚在一起也是聊了很長時(shí)間，大家都感覺頗有收獲。

主持人：我想知道，你們?nèi)业慕Y(jié)合究竟會(huì)帶來怎樣的優(yōu)勢，對整個(gè)行業(yè)會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響呢？

粟維勝：我們?nèi)叶加凶约旱闹鞔虍a(chǎn)品，并且我們的用戶對我們?nèi)业漠a(chǎn)品都是非常地需要。在我們沒有聯(lián)盟之前，我們的很多用戶都自發(fā)的進(jìn)行了整合，甚至出現(xiàn)了專門提供整合服務(wù)的個(gè)人和公司來幫助我們的用戶做這件事情。當(dāng)我們意識到這一點(diǎn)以后，我們想，為什么我們?nèi)也宦?lián)合起來共同為用戶提供更好的服務(wù)呢？讓用戶可以更加簡單的做這件事情。因?yàn)檫@個(gè)原因，就促使了我們?nèi)疫M(jìn)行聯(lián)盟。

主持人：現(xiàn)在我插問一個(gè)網(wǎng)友的問題，這個(gè)問題比較有意思。

網(wǎng) 友：雅虎、壯志、以及后面的笑緣、NT、刀刀等，他們有公司股權(quán)嗎？

粟維勝：這個(gè)問題應(yīng)該說是我們公司的核心機(jī)密，但是我可以在這里告訴大家，他們有的。

主持人：昨天葉開說你們?nèi)业暮献魉闶撬麄儼l(fā)起的，當(dāng)他們提出這個(gè)合作的想法后，你當(dāng)時(shí)是怎么考慮的？

粟維勝：這個(gè)想法雖然是他發(fā)起的，但一直以來其實(shí)我們都有想合作的想法，特別是我們，我們在去年和前年的時(shí)候就開發(fā)了相應(yīng)的整合程序提供給用戶。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)提供整合程序以后用戶對整合方面的需求更加強(qiáng)烈，所以當(dāng)oblog提出這個(gè)想法以后，我們就迅速地認(rèn)同了這種想法。

主持人：你們在合作要求三家不能有沖突或者重合的產(chǎn)品和項(xiàng)目，為了這次合作，你們是否會(huì)砍到一些部分？

粟維勝：目前我們的產(chǎn)品和他們的產(chǎn)品并沒有互相沖突的地方，有的只是優(yōu)勢互補(bǔ)的產(chǎn)品。

主持人：你覺得這次合作對動(dòng)易最大的好處是什么？體現(xiàn)在什么地方？

粟維勝：我想不是對動(dòng)易有更大的好處，而是對用戶有更大的好處，因?yàn)橛脩艨梢愿雍唵蔚厥褂萌业漠a(chǎn)品，就好象是一家的產(chǎn)品一樣。

主持人：我注意到你們的合同是一年，葉開也說，一年對于互聯(lián)網(wǎng)這塊變化莫測的領(lǐng)域算是比較長的了，那你覺得在未來的一年里會(huì)出現(xiàn)怎樣的情況？或者你預(yù)想的情況是怎樣的呢？

粟維勝：這次我們來北京，主要商談的也是未來一年內(nèi)我們將要采取哪些合作方式。一些細(xì)節(jié)部分暫時(shí)不便向所有網(wǎng)友公布，但后面我們會(huì)逐步公布的。

主持人：假如一切順利，一年合同到期以后，你們會(huì)不會(huì)再續(xù)簽合同呢？

粟維勝：我想我們的合作應(yīng)該會(huì)非常順利的，因?yàn)檫@次我們進(jìn)行充分溝通以后，大家對合作模式和合作前景都感到非常樂觀。

主持人：有人說你們這次合作是強(qiáng)強(qiáng)合作，優(yōu)勢項(xiàng)目更加突出，劣勢項(xiàng)目則被互補(bǔ)掉，你認(rèn)為這幾塊領(lǐng)域會(huì)不會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)很難出現(xiàn)與你們抗?fàn)幍膶κ郑?/p>

粟維勝：目前來說我們?nèi)以诟髯缘念I(lǐng)域里應(yīng)該都沒有很強(qiáng)勁的對手，當(dāng)我們?nèi)疫M(jìn)行聯(lián)合以后，一個(gè)是提高了用戶的使用方便度，同時(shí)也提高了進(jìn)入整個(gè)行業(yè)的門檻，所以短時(shí)間內(nèi)應(yīng)該說相應(yīng)的對手是很難出現(xiàn)的。

主持人：那你認(rèn)為你們?nèi)业暮献髯钇惹行枰鉀Q的問題是什么？

粟維勝：目前我們首先要解決的一個(gè)問題是我們?nèi)耶a(chǎn)品的整合問題，怎么樣讓用戶能夠在最簡單的方式下把三家的產(chǎn)品整合在一起，讓我們的用戶的用戶在一個(gè)網(wǎng)站的三套系統(tǒng)之間進(jìn)行瀏覽時(shí)就好象在一個(gè)網(wǎng)站里一樣，類似于網(wǎng)易通行證。

主持人：那么你們會(huì)不會(huì)把三家分別的用戶數(shù)據(jù)庫整合在一起呢？

粟維勝：用戶數(shù)據(jù)庫應(yīng)該還是會(huì)分開的。因?yàn)檫@里面我們要考慮到并不是所有的站長都需要整合服務(wù)，有一些站長可能并不需要，或者他在整合了以后還想返回原來不整合的時(shí)候，這有一個(gè)易操作性，如果你把數(shù)據(jù)庫都放到某一個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中，如果他再想拆分就非常困難，如果分開在三個(gè)地方，可以說他隨時(shí)整合，隨時(shí)拆分。

主持人：隨著你們的合作度越來越好、整合度越來越大，有沒有可能有一天你們?nèi)液喜⒛兀?/p>

粟維勝：這應(yīng)該看以后幾年的合作情況了。

主持人：有一個(gè)問題昨天已經(jīng)問過了，關(guān)于Web2.0的問題，這個(gè)詞經(jīng)常出現(xiàn)，各方面對它的評價(jià)不一，有些人非常不看好，認(rèn)為只是一種概念和炒作，你們你是怎么看待Web2.0的，它對網(wǎng)友的上網(wǎng)習(xí)慣和將來的發(fā)展有怎樣重要的改變呢？

粟維勝：我覺得Web2.0應(yīng)該還是有一定的市場前景。但是現(xiàn)在它的盈利模式還很不清晰，在沒有看到相應(yīng)的例子之前我們會(huì)做一些嘗試，但我們不會(huì)對這方面進(jìn)行太多的涉獵。

主持人：你覺得動(dòng)易在同類產(chǎn)品中，比如國內(nèi)的風(fēng)訊和國外的曼波，優(yōu)勢是什么？或者說你們靠什么在競爭中勝出呢？

粟維勝：和國內(nèi)的競爭者相比，我想我們的核心競爭力是因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)把用戶的價(jià)值和用戶的需求放在第一位，雖然我們封裝了源代碼，但我們的用戶和我們的商業(yè)用戶不但沒有減少，反而呈幾何數(shù)增長，我想最大的原因在這一點(diǎn)。對于國外的競爭對手來說，我想不用考慮，因?yàn)閲猱a(chǎn)品的使用習(xí)慣還是不能夠滿足我們的國情，不能滿足我們的需要，我也試用過很多國外的同類產(chǎn)品，但沒有一個(gè)可以用上手。

主持人：現(xiàn)在有位網(wǎng)友說他想做動(dòng)易的股民，你怎么看待？

粟維勝：（笑）等待著那一天吧。

網(wǎng) 友：動(dòng)易能不能加強(qiáng)模板設(shè)計(jì)，在模板方面更專業(yè)一些。

粟維勝：他說的模板應(yīng)該是2005年的模板吧，我們在新的2006版當(dāng)中提取了網(wǎng)友的建議，我們會(huì)提供多套默認(rèn)的官方模板供用戶選擇，并且可以在后臺(tái)進(jìn)行一鍵式的切換。

網(wǎng) 友：如果在國外空間使用動(dòng)易怎么辦？現(xiàn)在遇到很多問題很麻煩，有沒有可以解決的辦法？

粟維勝：國外的空間主要是國外的用戶使用習(xí)慣和我們的不同，所以暫時(shí)來說我們還沒有去拓展國外市場的需求。一般像我們的國外用戶，我們目前的用戶基本上都是一些擁有自己服務(wù)器的用戶，這方面的問題我們遇到的很少。

網(wǎng) 友：動(dòng)易有沒有計(jì)劃用.net來做CMS，畢竟.net的網(wǎng)站都是封裝，這樣用戶不用專門找動(dòng)易的主機(jī)，是不是更方便呢？

粟維勝：開發(fā).net是不是下一個(gè)版本的開發(fā)方向，剛才已經(jīng)談到了，但我們開發(fā).net并不是因?yàn)橛脩粽也坏娇臻g的問題，實(shí)際上找不到空間，在動(dòng)易發(fā)展到今天，我們幾乎和全國所有的主機(jī)商達(dá)成了合作關(guān)系，用戶在找空間這一塊應(yīng)該已經(jīng)不成問題了。我們開發(fā).net的一個(gè)主要目的是能夠更快地執(zhí)行速度，更方便的功能和帶來更好的體驗(yàn)。

網(wǎng) 友：動(dòng)易、動(dòng)網(wǎng)、oblog推出的整合方案能不能具體透露一些？

粟維勝：這個(gè)整合程序目前已經(jīng)基本成型了，我們?nèi)叶荚谧鲎詈蟮恼{(diào)試工作，大概在兩周后統(tǒng)一發(fā)布。

主持人：我們再來談一下動(dòng)易以及將來的發(fā)展問題。動(dòng)易將會(huì)怎樣繼續(xù)宣傳？如何面對電腦的初級應(yīng)用者呢？

粟維勝：我們會(huì)加大對剛剛?cè)腴T的站長的培訓(xùn)，因?yàn)槿ツ旯緦ｉT成立了培訓(xùn)部門，聘請了有關(guān)的培訓(xùn)老師，目前我們正在制作有關(guān)的培訓(xùn)教材，后面會(huì)陸續(xù)推出有關(guān)的培訓(xùn)課程。

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主持人：剛才您談了三家的整合方案，但是好象網(wǎng)友并不滿意，需要您盡量談一些詳細(xì)的細(xì)節(jié)。

粟維勝：我想因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，這里面過多地談細(xì)節(jié)，可能兩天也談不完了。（笑）

主持人：應(yīng)該說現(xiàn)在動(dòng)易算是比較平穩(wěn)的在發(fā)展，現(xiàn)在你有沒有壓力？或者說壓力來自于哪些方面？是項(xiàng)目進(jìn)度還是資金的壓力？

粟維勝：目前我們的壓力應(yīng)該來自于怎么樣能夠更快速地實(shí)現(xiàn)用戶的需求，我們目前的開發(fā)進(jìn)度，因?yàn)檫€是感覺有點(diǎn)慢，還跟不上用戶的需求。

網(wǎng) 友：動(dòng)易會(huì)不會(huì)推出雙語版？

粟維勝：實(shí)際上我們以前的版本就支持多種語言，并不是我們要不要推出，而是已經(jīng)有了。

網(wǎng) 友：動(dòng)易需要主機(jī)的支持，而目前一些虛擬主機(jī)并不支持，這可能會(huì)造成一些用戶的流失，主機(jī)支持的好處在哪兒？壞處又在哪兒？在未來有沒有考慮去除主機(jī)支持呢？

粟維勝：剛才我已經(jīng)講過了，目前我們已經(jīng)和全國幾百家主機(jī)商達(dá)成了合作關(guān)系，他們都會(huì)在自己的主機(jī)上安裝我們的組件。所以這方面，用戶要尋找安裝我們主機(jī)的空間商并不是一件很難的事情。至于未來，是否去掉組件，剛才我在前面的訪談里已經(jīng)講過了。

網(wǎng) 友：商業(yè)版本是否可以分開出售呢？

粟維勝：是的，我們的新版本會(huì)針對不同的人群進(jìn)行產(chǎn)品的定位而分成不同的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

網(wǎng) 友：動(dòng)易2006免費(fèi)版是否會(huì)帶供求信息模塊？或者說免費(fèi)版本都有哪些模塊？

粟維勝：我們劃分商業(yè)版和免費(fèi)版的原則是，如果我們的產(chǎn)品里的某些功能不能夠給你創(chuàng)造價(jià)值，那我們這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)考慮免費(fèi)。未來我們的產(chǎn)品也會(huì)走這樣一條道路，但具體是否提供，這里我還不便透露。

主持人：有一位網(wǎng)友非常有意思，他可能想加入動(dòng)易，他想問一下，現(xiàn)在新入職的員工有期權(quán)獲得股份嗎？

粟維勝：我們對所有在創(chuàng)業(yè)過程中的成員都會(huì)有這樣一個(gè)考慮的，關(guān)鍵是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度。

網(wǎng) 友：我能不能在我所在的地區(qū)做動(dòng)易代理呢？

粟維勝：我們對代理的想法，或者說我們對代理的規(guī)范是：他必須是能夠?yàn)榭蛻籼峁┯袃r(jià)值的服務(wù)，有能力去幫助客戶成功的。也就是他必須要認(rèn)同我們公司的理念，無論是個(gè)人還是公司，只要他認(rèn)同了我們的理念，經(jīng)過一番考察，我們就會(huì)同意他作為我們的代理。

網(wǎng) 友：你對動(dòng)易的安全性怎么看？畢竟商業(yè)用戶可能更看重安全性。

粟維勝：對。動(dòng)易對我們產(chǎn)品的安全性方面，可以說是把它提在第一位，我們把功能還放在第二位，所以動(dòng)易的產(chǎn)品一直以來都是同類產(chǎn)品中最安全的。我們的程序員在寫代碼的時(shí)候，做系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候我就特別強(qiáng)調(diào)了安全性的要求。產(chǎn)品開發(fā)和測試過程中，我們幾個(gè)黑客站，目前中國最大的幾個(gè)黑客站點(diǎn)，因?yàn)樗麄兌际褂梦覀兊南到y(tǒng)，所以他們也會(huì)提供對我們這套系統(tǒng)在安全性、注入和其他各種安全漏洞的檢測工作。經(jīng)過他們的檢測，我想安全性方面，對于絕大部分的普通用戶來說，他們是根本不需要擔(dān)心的。因?yàn)檫@些黑客站不只是做一下檢測，他們自己也在用我們的系統(tǒng)。但是到目前為止，這些黑客站并沒有因?yàn)槲覀兊南到y(tǒng)安全問題而導(dǎo)致了他們的站點(diǎn)關(guān)閉或者其他問題。

網(wǎng) 友：動(dòng)易如何面對未來的盜版現(xiàn)象？

粟維勝：我想，關(guān)于盜版問題，怎么說呢，我們現(xiàn)在的產(chǎn)品，嚴(yán)格來說免費(fèi)版和商業(yè)版的功能限制區(qū)別并不是很大，為什么那么多的商業(yè)用戶會(huì)選擇我們呢？他們更加看重我們給他們提供的各種各樣的服務(wù)。所以盜版，目前來說，對于公司的影響不是很大。但是我們肯定會(huì)拿起法律武器，維護(hù)我們的知識產(chǎn)權(quán)，對有關(guān)制造和銷售盜版的人，我們將會(huì)委托我們的法律顧問和有關(guān)調(diào)查人員，對此進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

主持人：能不能評價(jià)一下國內(nèi)主要的CMS廠商以及他們團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新？

粟維勝：關(guān)于這一個(gè)，你說到競爭對手方面，我一直是那么一個(gè)想法，或者說我們公司一直在做的一件事情就是，我們很少去關(guān)注競爭對手，我們的一個(gè)想法是“關(guān)注對手遠(yuǎn)不如關(guān)注客戶”，在這里我多次提到了客戶這個(gè)詞。實(shí)際上我們的每個(gè)產(chǎn)品并不是因?yàn)楦偁帉κ职l(fā)布了什么功能，我們就要跟著去做這件事情，我們做的每一項(xiàng)功能或者每一次產(chǎn)品升級，我們都是去考慮用戶的需求，考慮讓系統(tǒng)更安全，更能滿足用戶的需求。從這個(gè)角度出發(fā)，對其他競爭對手的運(yùn)營我很少關(guān)注，所以也不是很了解。

網(wǎng) 友：關(guān)于動(dòng)易名稱的來由？誰先取的名字？是不是動(dòng)起手來更加容易？

粟維勝：對，有一個(gè)由來就是這個(gè)。我們最早做產(chǎn)品的時(shí)候，還叫“動(dòng)力”，當(dāng)時(shí)不能注冊為公司名，后來我們想了很多詞，從中選了“動(dòng)易”這個(gè)詞。

網(wǎng) 友：動(dòng)易現(xiàn)在的年盈利能達(dá)到多少？

粟維勝：我想現(xiàn)在談這個(gè)問題可能會(huì)有點(diǎn)早，我只是要告訴用戶的是，我們把我們所有的銷售收入都投到了研發(fā)當(dāng)中落和相關(guān)的服務(wù)方面。

主持人：剛才您多次提到了對用戶用心服務(wù)，網(wǎng)友想問，你們怎么實(shí)現(xiàn)用心服務(wù)，如何跟用戶共創(chuàng)價(jià)值呢？

粟維勝：首先我們?nèi)ネ诰蚩蛻舻男枨?，然后對客戶的需求進(jìn)行提煉，接下來在產(chǎn)品開發(fā)中滿足客戶的需求。第二，在有關(guān)的產(chǎn)品實(shí)施過程當(dāng)中幫助客戶成功，你不僅僅是賣給他一個(gè)產(chǎn)品交給他就可以了，更多的是告訴他怎么樣做他的網(wǎng)站，告訴他把一些后面的運(yùn)營維護(hù)交給我們，或者由我們的代理來做，幫助他成功以后，讓用戶節(jié)約成本、創(chuàng)造了價(jià)值以后，自然而然，用戶自然就會(huì)把你應(yīng)該得到的部分給你的，動(dòng)易就是這么成功的。

主持人：我現(xiàn)在想知道一下你們對商業(yè)用戶以及免費(fèi)用戶是怎么界定的，如何讓免費(fèi)用戶用得滿意，又讓商業(yè)用戶覺得花錢花得值。

粟維勝：對于商業(yè)用戶和免費(fèi)用戶我們是這樣看的，如果我的產(chǎn)品不能夠給你帶來價(jià)值，那么你可以放心使用我的免費(fèi)版本，如果我的產(chǎn)品能夠給你帶來價(jià)值，那么我希望你能夠購買我的商業(yè)版本，能夠給你提供更好服務(wù)的時(shí)候，我希望你也能夠支持一下動(dòng)易，就是這樣。

網(wǎng) 友：我最迫切想知道的問題就是動(dòng)易能不能把封裝的代碼留出來一部分，這樣更利于頁面的個(gè)性變化。

粟維勝：我們一直在做這樣一件事情，盡可能在封裝源代碼的情況下，讓用戶毫無阻礙地修改前臺(tái)界面的實(shí)現(xiàn)。至于功能實(shí)現(xiàn)并不是由不專業(yè)的站長來做這件事，而應(yīng)該交給我們來做。但有關(guān)前臺(tái)模板的修改，我們再這方面盡可能不設(shè)障礙，所以我們在新版當(dāng)中也是越來越多地開放更多自定義的項(xiàng)目，讓用戶毫無阻礙地修改它。

主持人：你們的商業(yè)版會(huì)不會(huì)繼續(xù)升級，而新版將有哪些功能？

粟維勝：可以說我們的產(chǎn)品會(huì)一直不斷升級，十年后，二十年后也在一直不斷地升級。至于功能，我們會(huì)一直從用戶角度出發(fā)，盡量發(fā)掘用戶的需求放到我們的新版當(dāng)中。

主持人：現(xiàn)在很多公司為了獲得更好的發(fā)展和投資，都會(huì)選擇被收購，或者接受風(fēng)險(xiǎn)融資。你們會(huì)不會(huì)有這個(gè)考慮呢？當(dāng)時(shí)我也問了oblog的葉開，他非常謙虛說沒怎么考慮，但我估計(jì)他是商業(yè)保密，你是否能透露一些呢？

粟維勝：這個(gè)問題，其實(shí)在之前和我們昨天的會(huì)談當(dāng)中都談到了這個(gè)問題，現(xiàn)階段來說，我們都不會(huì)去考慮風(fēng)險(xiǎn)投資，因?yàn)橐环矫嫖覀儾⒉蝗辟Y金，我們?nèi)钡氖侨瞬?。是能夠加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里與我們一起創(chuàng)造事業(yè)的人才，而并不缺風(fēng)險(xiǎn)投資。

主持人：負(fù)責(zé)市場的雅虎今天也來到了現(xiàn)場，可惜他沒有出現(xiàn)在鏡頭上。他提到，今年將是你們的服務(wù)年，你們的工作將如何圍繞服務(wù)兩個(gè)字展開呢？

粟維勝：我們在前面經(jīng)過充分的討論和計(jì)劃后，我們對更好地為用戶服務(wù)做了一系列的計(jì)劃，在新版發(fā)布前后，我們將會(huì)把這些計(jì)劃一步步放出來。我們制定了詳細(xì)的服務(wù)流程和服務(wù)價(jià)格。

主持人：因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，還有很多網(wǎng)友的問題不能問到，我們在這里表示非常地抱歉，請Webboy最后跟網(wǎng)友說幾句話。

粟維勝：感謝網(wǎng)友這么積極地參加這次訪談，同時(shí)也感謝主持人，感謝網(wǎng)易給我們這么一次機(jī)會(huì)。

主持人：網(wǎng)友現(xiàn)在非常希望雅虎出來跟網(wǎng)友見一下面，請雅虎坐到Webboy旁邊。請雅虎跟網(wǎng)友說幾句話？

雅虎：非常感謝大家，動(dòng)易的成長肯定離不開大家的支持，哪一天用戶離開我們，肯定是我們沒有用心為您服務(wù)的時(shí)候，當(dāng)您團(tuán)結(jié)在我們周圍的時(shí)候我們是衷心感謝您，您的一點(diǎn)支持就是我們永遠(yuǎn)前進(jìn)的動(dòng)力。謝謝。

主持人：好的，非常感謝所有網(wǎng)友的參與，也感謝兩位嘉賓的光臨。我們的視頻回放將在網(wǎng)易學(xué)院上公布出來，也請網(wǎng)友回頭查看網(wǎng)易學(xué)院的視頻回放，謝謝。

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